Про доставку квітів у Оліньї

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Оліньї і швидше знайти знайомий товар.

Час доставки у вихідні може мати значення для замовлень до Оліньї. Доставка доступна у Понеділок - Неділя, а під час оформлення буде показано, які дати ще можна вибрати.

Спосіб доставки, показаний для Оліньї, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Оліньї, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Коли ви ще обираєте товар, тримайте деталі доставки під рукою: повну адресу, місцевий номер телефону, бажану дату та будь-які примітки, які можуть допомогти замовленню в Оліньї.

Сторінка міста, яку ви обираєте, може впливати на показані товари та дати доставки, тому вибір правильної локації в Гайнаут допомагає узгодити замовлення з адресою.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Оліньї?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Оліньї?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Оліньї?

У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в Оліньї?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Чи можуть квіти передати в пункт видачі, якщо одержувач недоступний?

У деяких випадках, якщо одержувача немає за адресою, квіти можуть бути передані до визначеного пункту видачі, звідки їх потрібно забрати. Таке замовлення все одно може вважатися доставленим.

Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?

Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.

Які квіткові товари доступні для доставки в Оліньї?

Доступні товари можуть включати букети, троянди, рослини, траурні квіти та вибрані подарунки залежно від місцевого асортименту, показаного на сторінці.

Чи гарантований час доставки під час пікових свят?

Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.

Чи включені витрати на доставку у вартість квітів?

Вартість доставки може відрізнятися та відображатися під час оформлення замовлення залежно від району доставки й доступності місцевого флориста.