O dostavi cvijeća u Mater

Proizvodi prikazani na ovoj stranici samo su početna ponuda za Mater. Upotrijebite opciju “Pogledaj cijeli katalog” kada želite veći izbor od ovdje prikazane izdvojene ponude.

Za kupce koji radije planiraju unaprijed, kasniji datumi dostave za Mater olakšavaju odabir iz šireg asortimana umjesto oslanjanja samo na dostupnost isti dan prije 12:00.

Neki primatelji u Mater mogu dobiti cvijeće pripremljeno u obližnjoj cvjećarnici, dok odabrani darovi ili narudžbe za budući datum mogu ići putem dostave u kutiji.

Prikaz proizvoda daje pregled dostupnih opcija za Mater, no konačni datum dostave i dostupnost proizvoda potvrđuju se tijekom završetka narudžbe.

Ako još odlučujete o proizvodu, pripremite podatke za dostavu: punu adresu, lokalni telefonski broj, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći narudžbi u Mater.

Kada točna lokacija dostave nije sigurna, odjeljci s obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći pronaći pravu stranicu unutar Istočna Flandrije prije naručivanja za Mater ili drugu lokaciju.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Mater?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Mater?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Mater?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 12:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Kako znam da je moja narudžba za Mater zaprimljena?

Nakon što pošaljete narudžbu, trebali biste primiti potvrdu narudžbe s podacima o narudžbi. Molimo provjerite jesu li podaci o primatelju i dostavi točni.

Što se događa ako je dostavu zahvatila viša sila?

Ako nepredviđeni događaji izvan kontrole cvjećara ili usluge utječu na dostavu, traženi datum dostave nije moguće jamčiti. Cvjećar može dostaviti cvijeće čim uvjeti to dopuste.

Jeste li odgovorni ako cvijeće nestane na recepciji hotela?

Ako recepcija ili osoblje na prijemu hotela prihvate cvijeće i ono se kasnije izgubi unutar hotela, usluga nije odgovorna i povrat možda neće biti moguć.

Zašto dostavljeno cvijeće izgleda drugačije od slike na web stranici?

Dostupnost cvijeća, nijanse boja, pakiranje, vaze, kutije i lokalne zalihe cvjećara mogu se razlikovati ovisno o lokaciji i sezoni. Cvjećar će nastojati zadržati sličan stil i vrijednost.

Trebam li naručiti ranije za Valentinovo ili Majčin dan?

Da. Tijekom velikih cvjetnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića, Uskrsa i Međunarodnog dana žena, preporučuje se naručiti što je ranije moguće.

Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?

Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.