Om blomleverans i Mater
Produkterna som visas på den här sidan är bara en startpunkt för Mater. Använd alternativet ”Visa hela katalogen” när du vill ha fler val än det utvalda sortimentet som visas här.
För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Mater det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 14:00.
Vissa mottagare i Mater kan få blommor förberedda av en närliggande blomsterbutik, medan utvalda presenter eller beställningar för framtida datum i stället kan följa en boxleveransrutt.
Produktöversikten ger en bild av tillgängliga val för Mater, men det är i kassan som slutligt leveransdatum och produkttillgänglighet bekräftas.
När du fortfarande väljer produkt, ha leveransuppgifterna redo: fullständig adress, lokalt telefonnummer, önskat datum och eventuella anteckningar som kan hjälpa beställningen i Mater.
När den exakta leveransplatsen är osäker kan avsnitten med närliggande och populära städer hjälpa dig att hitta rätt sida inom Östra Flandern innan du beställer för Mater eller en annan plats.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Mater?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Mater?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Mater?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Hur vet jag att min beställning för Mater har tagits emot?
Efter att du har lagt din beställning bör du få en orderbekräftelse med alla beställningsuppgifter. Kontrollera att mottagar- och leveransinformationen är korrekt.
Vad händer om en force majeure-situation påverkar leveransen?
Om oförutsedda händelser utanför floristens eller tjänstens kontroll påverkar leveransen kan det önskade leveransdatumet inte garanteras. Blommorna levereras så snart förhållandena tillåter.
Är ni ansvariga om blommorna försvinner i hotellreceptionen?
Om blommorna tas emot av hotellreceptionen eller receptionspersonalen och senare försvinner internt ansvarar inte tjänsten för detta, och återbetalning kanske inte är möjlig.
Varför ser de levererade blommorna annorlunda ut än bilden på webbplatsen?
Tillgång på blommor, färgnyanser, förpackningar, vaser, boxar och floristens lokala lager kan variera beroende på plats och säsong. Floristen strävar efter att bevara arrangemangets stil och värde.
Bör jag beställa i god tid inför Alla hjärtans dag eller Mors dag?
Ja. Under stora blomsterhögtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul, påsk och Internationella kvinnodagen rekommenderar vi starkt att du lägger din beställning så tidigt som möjligt.
Hur gör jag en reklamation på min blomsterbeställning?
Reklamationer ska skickas skriftligen tillsammans med tydliga bilder av buketten, inklusive bilder ovanifrån och från sidan.