loading

Belgium Virágüzlet - gyakran ismételt kérdések

  • Mi történik, miután rendeletet teszek?
  • Megerősítő e-mailt küldünk Önnek, hogy megerősítsük, elfogadtuk a megrendelést, amely megmutatja a megrendelés másolatát. Ha hibát vétett a rendelésnél, haladéktalanul közölje velünk.
  • Miért kell a telefonszámomhoz?
  • Elengedhetetlen, hogy megadja nekünk a teljes kapcsolattartási adatait, beleértve az érvényes telefonszámot. Az ügyfélszolgálatnak esetleg beszélnie kell Önnel a címzett címének megerősítéséhez, a megbízás módosításához vagy a fizetési adatok megerősítéséhez. Csak telefonon fogunk kapcsolatba lépni a nemrég elhelyezett megrendeléssel kapcsolatban.
  • Hogyan fogok tudni, mikor érkeznek a virágok?
  • Megerősítő e-mailt küldünk Önnek, hogy megerősítjük a megrendelés kézhezvételét. Ezt az e-mailt a kézbesítéstől számított 24 órán belül megkapja. Kérjük, győződjön meg róla, hogy pontos e-mailt adott, és hozzáadta a clients@internetflorist.biz címjegyzékhez, hogy e-mailjeink ne érkezzenek a levélszemétbe.
  • Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a megrendelésemet?
  • Jelentkezzen be a http://www.flowers4belgium.com fiókjába, hogy módosítsa megrendelését, vagy látogasson el ügyfélszolgálati oldalunkra. Minden változtatásnak a szállítás előtt 24 órával kell lennie. Ezután nem tudjuk garantálni, hogy elegendő idő áll rendelkezésére a kívánt változtatásokra.
  • Milyen hitelkártyákat fogad el?
  • Elfogadjuk az összes nagy hitel- és betéti kártyát (nem American Express), valamint a PayPal-t. Néhány kártyával online tranzakciókat kell kérnie a bankjával. Ha bármilyen probléma merül fel megrendeléskor, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, aki segít abban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megrendelést elfogadták.
  • Mikor kerül felszámolásra hitelem kártya?
  • Mi díj a hitelkártya, amikor leadja a rendelést. Mi használ egy nagyon biztonságos fizetési platformot, amely lehetővé teszi számunkra, hogy felelős a kártya azonnal.
  • Ez biztos, hogy én hitelkártya részlet az interneten?
  • A {SITE_NAME} csapata csak használjuk a legjobb a biztonság a mi online kifizetések. Mi a mi online fizetés PayPal-t használni, és az egyik a világ legnagyobb fizetési feldolgozók biztonságukat is remek.
  • Én kapcsolattartási információkat bizalmasan?
  • http://www.flowers4belgium.com tartja vásárlói adatokat bizalmasan kezeljük. Cégünk nem osztozik az ügyfelek személyes adatait harmadik fél használja vagy elad ez-hoz reklám ügynökségek. Jogi követelmény, csalás vagy bűnüldözési kérés esetén személyes adatait az illetékes hatóságok kérésére kell osztani.
  • Lehet-e megrendelésemet ma?
  • Azonos napi szállítások attól függnek, hogy melyik helyszín / ország, ha ez lehetséges, a világ időbeli különbségei miatt. A napi és az időbe való belépéskor a megrendelő rendszer tanácsot ad, ha a kiválasztott lehetőség lehetséges.
  • Hogyan szállítják az ajándékkosarakat?
  • Olyan levelezőszolgáltatások segítségével nyújtunk, mint a FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Egyes helyeken, ahol a futárszolgálat nem olyan gyors vagy megbízható, mint Kelet-Európa, Oroszország & CIS és délkelet-ázsiai országok gyakran szállítunk helyi akkreditált futárszolgálattal.
  • Megadhatom AM vagy PM küldeményeket?
  • Igen tudsz. Az AM szállítmányokért kérjük, hogy legalább a megelőző napon megrendeljen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem garantáljuk a pontos óraszámú szállításokat. A megrendelés során figyelmeztetni kell az AM és a PM szállításának időtartamára.\nKérjük, vegye figyelembe, hogy ugyanazon a napi megrendeléseknél nem mindig lehetséges az AM bevitele a foglalt időbeosztás miatt, így a szállítás PM-ben is megtörténhet.
  • Küldhetek virágot vasárnap és ünnepnapokon?
  • Ez a helytől függ. Amikor megrendelését végzi, a nyitvatartási időt tájékoztatni kell. Ha a bolt zárva van, akkor egy üzenet jelzi, hogy egy másik időpontot választ.
  • Vannak-e további díjak, virágok küldésekor?
  • A szállítási költségek: Alsemberg Alsemberg - Postal Code: 1652 15.95 EUR, Anderlecht Anderlecht - Postal Code: 1070 9.95 EUR, Asse Asse - Postal Code: 1730 12.95 EUR, Beersel Beersel - Postal Code: 1650 15.95 EUR, Brussels center Brussels center - Postal Code: 1000 9.95 EUR, Dieghem Dieghem - Postal Code: 1831 12.95 EUR, Dilbeek Dilbeek - Postal Code: 1700 12.95 EUR, Drogenbos Drogenbos - Postal Code: 1620 10.95 EUR, Dworp Dworp - Postal Code: 1653 12.95 EUR, Elsene Elsene - Postal Code: 1050 10.95 EUR, Etterbeek Etterbeek - Postal Code: 1040 10.95 EUR, Evere Evere - Postal Code: 1140 12.95 EUR, Ganshoren Ganshoren - Postal Code: 1083 9.95 EUR, Grimbergen Grimbergen - Postal Code: 1850 12.95 EUR, Groot-Bijgaarden Groot-Bijgaarden - Postal Code: 1702 9.95 EUR, Haacht Haacht - Postal Code: 3150 15.95 EUR, Halle Halle - Postal Code: 1500 10.95 EUR, Haren Haren - Postal Code: 1030 12.95 EUR, Hoeilaart Hoeilaart - Postal Code: 1560 10.95 EUR, Huizingen Huizingen - Postal Code: 1654 15.95 EUR, Itterbeek Itterbeek - Postal Code: 1701 12.95 EUR, Jette Jette - Postal Code: 1090 9.95 EUR, Kampenhout Kampenhout - Postal Code: 1910 15.95 EUR, Koekelberg Koekelberg - Postal Code: 1081 9.95 EUR, Kortenberg Kortenberg - Postal Code: 3070 15.95 EUR, Kraainem Kraainem - Postal Code: 1950 12.95 EUR, Kraainem Wezembeek-O Kraainem Wezembeek-Oppem - Postal Code: 1970 15.95 EUR, La Hulpe La Hulpe - Postal Code: 1310 10.95 EUR, Laeken Laeken - Postal Code: 1020 9.95 EUR, Linkebeek Linkebeek - Postal Code: 1630 12.95 EUR, Lot Lot - Postal Code: 1651 12.95 EUR, Machelen Machelen - Postal Code: 1830 12.95 EUR, Mechelen Mechelen - Postal Code: 2800 21.95 EUR, Meise Meise - Postal Code: 1860 12.95 EUR, Merchtem Merchtem - Postal Code: 1785 15.95 EUR, Molenbeek Molenbeek - Postal Code: 1080 9.95 EUR, Neder-Over-Heembeek Neder-Over-Heembeek - Postal Code: 1120 10.95 EUR, Ouderghem Ouderghem - Postal Code: 1160 10.95 EUR, Ouderghem Ouderghem - Postal Code: 1160 10.95 EUR, Overijse Overijse - Postal Code: 3090 15.95 EUR, Rixensart Rixensart - Postal Code: 1330 15.95 EUR, Schaerbeek Schaerbeek - Postal Code: 1030 9.95 EUR, Schepdaal Schepdaal - Postal Code: 1703 12.95 EUR, Sint-Genesius-Rhode Sint-Genesius-Rhode - Postal Code: 1640 12.95 EUR, Sint-Gilles Sint-Gilles - Postal Code: 1060 10.95 EUR, Sint-Josse Sint-Josse - Postal Code: 1210 9.95 EUR, Sint-Pieters-Leeuw Sint-Pieters-Leeuw - Postal Code: 1600 12.95 EUR, Sint-Stevens Woluwé Sint-Stevens Woluwé - Postal Code: 1932 12.95 EUR, St.-Agatha Berchem St.-Agatha Berchem - Postal Code: 1082 9.95 EUR, Steenokkerzeel Steenokkerzeel - Postal Code: 1820 15.95 EUR, Strombeek-Bever Strombeek-Bever - Postal Code: 1853 10.95 EUR, Tervuren Tervuren - Postal Code: 3080 15.95 EUR, Uccle Uccle - Postal Code: 1180 10.95 EUR, Vilvoorde Vilvoorde - Postal Code: 1800 12.95 EUR, Vorst Vorst - Postal Code: 1190 10.95 EUR, Waterloo Waterloo - Postal Code: 1410 15.95 EUR, Watermaal-Bosvoorde Watermaal-Bosvoorde - Postal Code: 1170 12.95 EUR, Waver Waver - Postal Code: 1300 10.95 EUR, Wemmel Wemmel - Postal Code: 1780 9.95 EUR, Woluwé Saint-Lambert Woluwé Saint-Lambert - Postal Code: 1200 12.95 EUR, Woluwé Saint-Pierre Woluwé Saint-Pierre - Postal Code: 1150 12.95 EUR, Zaventem Zaventem - Postal Code: 1930 15.95 EUR és Zellik Zellik - Postal Code: 1731 10.95 EUR.
  • A virágok vázával jönnek?
  • A vázát nem tartalmazza az ár, kivéve, ha a termékleírásban szerepel. A váza eltérhet a példaképben láthatótól.
  • Hogyan léphetek kapcsolatba a http://www.flowers4belgium.com ügyfélszolgálat, ha van egy probléma?
  • {Site_domain}-fiókomat használni hozzáférni fiókjához, és forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Alternatív megoldásként hívja ügyfélszolgálati irodánkkal.
  • Mi a leggyakoribb probléma a megrendelésekkel?
  • Befejezetlen címzett adatai. Lényeges, hogy teljes és pontos adatokat szolgáltasson a címzett számára. A címzett helyi telefonszáma szükséges ahhoz, hogy biztosítsuk, hogy a virágok / ajándékok időben érkezzenek. Nem vállalunk felelősséget a késedelmes szállításért, ha ez az információ nincs megadva vagy helytelen.
  • Mi történik, ha a címzett nem otthon van?
  • A helyi floristák a házhozszállítás szakértői is. Tudjuk, hogy néha a címzett néha nem otthon van, ezért fontos, hogy megadja a címzett telefonszámát, így egy kényelmes idő elintézhető. Ha további segítségre van szükségünk, kapcsolatba lépünk Önnel
  • Változások
  • Ha ott módosításait a megrendelés szállítási dátum, kézbesítési hely, üzenet kártya, stb, legyen szíves elektronikus levél, hivatkozva a megrendelés számát, és a változások clients@internetflorist.biz módosításait szeretné tenni.
  • Hogyan törődik a virágok?
  • -A ' legjobb-hoz eltartás őket jól megvilágított helyiségben, kerülve a közvetlen napfényt. Győződjön meg róla, megváltoztatni a vizet minden második nap, és használja virág élelmiszer, hogy segítsen nekik, hogy tovább friss marad.
  • A fogyasztási allergiamentes.
  • Kérjük, vegye figyelembe fogyasztható termékek tekintetében eltérőek, és változhat attól függően, hogy a szállító. Internet virágüzlet nem tehető felelőssé semmilyen allergia vagy élelmiszer-intolerancia azonos fogyasztásából eredő stb.
  • A Virágok olyanok lennének, mint a weboldalon lévő kép
  • A weboldalunkon található képek rendszerképek és csak tájékoztató jellegűek, és a szállított virágok eltérőek lehetnek. Bár minden erőfeszítést megteszünk, hogy a lehető legjobban illeszkedjünk, néha a színárnyalatok eltérhetnek a weboldal képétől. A rendelkezésre álló naptól függően, ha pontos szín nem áll rendelkezésre, fenntartjuk a jogot, hogy egy alternatív színnel cseréljük ki, és ha egy adott virág nem áll rendelkezésre, akkor egy megfelelő alternatíva ugyanolyan értékre vagy nagyobbra kerül, amilyen közel áll az eredeti kéréshez. Bizonyos virág- és növényi termékek szállíthatók bud-ben, hogy hosszabb élettartamot biztosítsanak. A csomagolás, dobozok vagy vázák stb. A napi rendelkezésre állás függvényében változhatnak.
  • Extra ajándék (összead-Ons) lesz ugyanaz, mint a leírt.
  • Ha mackó, a váza vagy a ballonok stb is elrendelte, hogy szállítjuk a virágok. Fenntartjuk a jogot, hogy ellátást a változás színes kép, a nap a rendelkezésre állás függvényében. Ez vonatkozik a borok, amelyek mindig lesz olyan rendezett, piros, fehér, pezsgő stb, csak a parázs név lehet változtatni, ha szükséges. Fogyóeszközök, ami az elem nem érhető el egy hasonló alternatív váltja. A legtöbb esetben Extra ajándékok/sütemények/csokoládék virágok kell kísérnie. Egy üzenet értesíti a nincs kiválasztott termék ha ez a helyzet.